Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng okvjp

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("người dùng") và nền tảng okvjp ("okvjp", "chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng trang web okvjp.ws cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng okvjp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại okvjp, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân. okvjp nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cư trú: Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu đang ở tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật sở tại cấm.
• Tự đăng ký: Bạn phải tự đăng ký tài khoản bằng thông tin thật của chính mình. Đăng ký hộ người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo là vi phạm điều khoản.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại okvjp.

3. Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản okvjp là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Không sử dụng cùng mật khẩu với các tài khoản khác trên internet.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ okvjp nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• okvjp không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

okvjp có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình riêng trong từng trường hợp cụ thể.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

okvjp xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong tối đa 30 phút. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Số tiền rút phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.
• Xác minh giao dịch: Với các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 ₫, okvjp có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi giải ngân.
• Phí giao dịch: okvjp không thu phí nạp hoặc rút tiền. Mọi chi phí nếu có đều do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu, không phải okvjp.
• Hoàn tiền: Tiền đã đặt cược và kết quả đã được xác nhận sẽ không được hoàn trả ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được okvjp xác nhận.

5. Cá Cược và Cược Đặt

Tất cả cược đặt tại okvjp được coi là hợp lệ và ràng buộc pháp lý ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi okvjp thông báo hủy do sự kiện bị hủy hoặc lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực trước khi đặt. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, okvjp sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược theo chính sách từng sản phẩm cụ thể.
• okvjp có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ hiển thị sai hoặc hoạt động gian lận.
• Kết quả được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sai lệch, okvjp sẽ xác minh và thông báo trong vòng 24 giờ.

6. Khuyến Mãi và Thưởng

okvjp cung cấp các chương trình khuyến mãi như thưởng chào mừng, cashback hàng tuần và ưu đãi thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang chương trình tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và số điện thoại đăng ký.
• okvjp có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định (thường là 30 ngày kể từ ngày cấp).

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại okvjp. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lách điều kiện hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người dùng khác để thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các sản phẩm đối kháng trực tiếp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử không thuộc sở hữu của chính người dùng để nạp tiền.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng okvjp cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng okvjp.

8. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

okvjp thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ okvjp, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• okvjp không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

okvjp cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của okvjp (mất điện, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ đám mây).
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo okvjp.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong khi đang đặt cược.

Tổng trách nhiệm pháp lý của okvjp trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện gây tranh chấp.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

okvjp tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Tự tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày theo yêu cầu.
• Kiểm tra lịch sử cược và thời gian chơi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
• Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Xem đầy đủ hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11. Thay Đổi Điều Khoản

okvjp có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo cũng sẽ xuất hiện nổi bật trên trang chủ okvjp và trong tài khoản của bạn.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ okvjp luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Live chat: Trực tiếp trên trang web okvjp.ws – phản hồi trung bình dưới 3 phút
• Email: support@okvjp.ws – phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất